はむはむ便ご利用の際はご利用約款を必ずご確認ください

転送ご予約時のご注意

・ご依頼者名はお荷物の発注者名でお願い致します

お荷物が別のお名前で届きますとこちらではどなたのお荷物か特定できません

・転送予約に商品明細やご指示等がございましても対応できません

事前にご連絡を頂きましても発送の際対応が出来ません

商品明細や発送時のご指示は発送依頼時にお知らせ下さい

 

以前ご利用時とメールアドレスが変更になった場合は必ず別途ご連絡をお願い致します

お荷物入庫案内は登録メールアドレス宛てにお送り致しております

 

       転送予約時には転送予約確認メールを必ずご確認ください

       万が一、転送予約確認メールが届かない場合は

       main@hamhambin.com までご連絡をお願い致します

お荷物到着時のご注意

・送り状画像をお送り致しますのでご自身でご確認ください

送り状画像からお品物を特定できない場合は開封確認をご依頼ください

(詳しくは配送・検品についてをご確認ください)

・お荷物到着時にお品物の確認は致しておりません

開封確認または有料検品はお荷物到着時にご依頼ください

(詳しくは配送・検品についてをご確認ください)

 

開封確認や有料検品に関しまして、発送準備完了後に頂きました場合、開封・再梱包費用(1200円)が掛かる場合がございます事をご了承ください

・お荷物到着のご確認をご希望の際はお荷物の Tracking Number をお知らせ下さい

お荷物のTracking上配達済みの場合は入庫確認ミスや入庫案内ミスの可能性がございます

恐れ入りますが当該Trackingとともにお問い合わせ頂きたくお願い申し上げます

・万が一、ご案内のお荷物にお心当たりがない場合は恐れ入りますがご連絡をお願い致します

    ご連絡先:main@hamhambin.com

・発送の際の各種ご指示はお荷物到着時にお願い申し上げます

梱包完了後にInvoice破棄や検品等のご指示を頂いた場合、再梱包料(1200円)が掛かってしまう場合もございます事をご了承ください。また、ご指示は都度頂きたくお願い申し上げます

   お荷物到着前に発送時のご指示を頂きましてもこちらでは対応できません

   発送の各種ご指示はお荷物到着後にご連絡下さい

発送ご依頼時のご注意

・お荷物が揃いましたらHP右上の発送依頼表をご記入・添付の上発送をご指示ください

発送依頼表を頂きますとその時点で届いておりますお荷物を発送致します

Tracking上到着となっておりましてもこちらで未確認のお荷物は同梱できませんのでご注意ください

発送ご依頼後の同梱はご遠慮頂いております

 

発送先住所は発送依頼表のご住所を最優先致します
発送依頼表が無く宛先住所相違が発生致しましてもはむはむ便では責任を負いかねます事をご了承ください

 

Invoice破棄やその他オプションのご依頼は必ず発送ご依頼時都度ご指示下さい

 

発送依頼後の同梱に対応が出来ました場合は別途再梱包代1200円を申し受けます

・発送依頼時に届きましたお荷物のTracking(下4桁のみでも可)をお知らせ下さい

積み残し防止の為です。ご協力ください

転送準備完了メールの『発送致しますお荷物のTracking下4桁』を必ずご確認ください

ご確認なく積み残しが発生した場合は次便での発送になる事をご了承ください

・発送依頼表が開けない場合は発送依頼時にメールにて商品明細・金額をご連絡下さい

商品明細・金額は税関告知書の作成に利用致します

発送時にお荷物明細が頂けない場合は『Goods 100ドル』として発送致しますことをご了承ください(この場合追って日本の税関よりお荷物明細のお問い合わせがある事がございます)

・発送時にお品物の確認は致しておりません

お荷物のご確認には開封確認か有料検品をご依頼ください

(配送・検品についてを必ずご確認ください)

 

Sellerからの連絡だけでは分送などによって積み残しが発生してしまう場合がございます
ご心配な方は大変恐れ入りますが別途開封確認をご依頼頂きたくお願い申し上げます

分送などによって積み残しが発生致しましても「はむはむ便」では責任を負えません事を何卒ご了承ください(配送には別途転送料が掛かります)

代理購入品について

・代理購入についてを必ずご確認ください

・転送品との同梱の場合

代理購入品の場合もお品物が届きましたらご連絡を申し上げますので発送のご指示をお願い致します

転送品の同梱がございます場合には発送依頼表にすべてのお品物(転送品と代理購入品両方の商品)明細・金額をご記入の上、発送のご指示を下さい

2014年度のUSPS祝日

Wednesday, January 1 – New Year’s Day
Monday, January 20 – Martin Luther King, Jr.’s Birthday
Monday, February 17  - Washington’s Birthday (Presidents Day)
Monday, May 26 – Memorial Day
Friday, July 4  - Independence Day
Monday, September 1 – Labor Day
Monday, October 13 – Columbus Day
Tuesday, November 11 – Veterans Day
Thursday, November 27 – Thanksgiving Day
Thursday, December 25 – Christmas Day

発送依頼表
エクセルです
はむはむ便発送依頼表v5.xls
Microsoft Excelシート 52.0 KB

<ご注意>

発送依頼表はお荷物が揃いましてからお送り下さい

転送サービス

ご利用の流れ

 

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商品の送り先を「はむはむ便」の住所に指定

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お荷物到着のお知らせ

お支払確認後発送

商品到着

 

ご利用約款並びに

ご利用上のご注意を必ず

ご確認下さい

はむはむ便からご案内

・2016年1月17日よりUSPSの送料が変わっております

・リチウム電池発送再開

USPSでは5/16/2012よりリチウム電池とその内蔵機器の海外発送が出来なくなっておりましたが、機器に内蔵の場合のみ11/15/2012より日本を含む一部地域向け発送が出来るようになりました。リチウム電池単体(パソコンなどの増設バッテリーを含む)は引き続き全地域発送できません事を何卒ご了承ください(詳しくはこちらをご参照ください)

はむはむが歌っております